نقش افکار و نظریات شهروندان در بهبود شفافیت و پاسخگویی
اداره عالی تفتیش به منظور افزایش و ارتقای هر چه بیشتر شفافیت، حسابدهی و ایجاد اعتماد میان شهروندان و ادارات عامه ، تفتیش های مشارکتی را در مراجع به اجرا می گذارد. در اینگونه تفتیش ها تیمی که متشکل از مفتیشین اداره عالی تفتیش و نماینده نهادهای مدنی می باشد، تفتیش های مشارکتی را انجام میدهند.
هدف عمده اجرای تفتیش های مشارکتی، دخیل سازی افکار و نظریات شهروندان در فرایند تفتیش ها و بررسی ها می باشد. با این توضیح که نماینده های جامعه مدنی که از طیف های مختلف جامعه نمایندگی می نمایند با حضور و اشتراک شان در پروسه های تفتیش فرصت می یابند تا افکار و نظریات خویش را جهت بهبود و شفافیت هر چه بیشتر عرصه تفتیش ابراز داشته و از کیفیت و شفافیت آن ها اطمینان حاصل نمایند. این موضوع باعث میشود تا از یک طرف اعتماد مردم نسبت به پروسه های تفتیش را قوی تر ساخته؛ و از سوی دیگر بخاطر بهتر شدن امور تفتیش موثر و ممد واقع می گردد.
قابل یادآوری است، وقتی نهادهای جامعه مدنی، رسانه یی و شهروندان موضوعات و مسایلی را می بینند که ایجاب تفتیش را می نمایند ، به صورت آنلاین و کتبی از طریق فورم ثبت شکایات و صندوق شکایات اداره عالی تفتیش می توانند شکایات خویش را درج و از این طریق به عنوان یک شهروند مسوول نقش خویش را در ارتقای هر چه بیشتر شفافیت و حسابدهی در سکتور عامه ایفاء نمایند.
